Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juillet 2026

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent les prestations d'accompagnement proposées sous la marque august : le Bilan august (3 séances d'accompagnement et un plan d'action personnalisé, à partir de 250 € TTC) et le Suivi august (séances de suivi, 80 € TTC par séance). [TVA : si micro-entreprise, ajouter « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».]

Article 2 : Commande

La réservation s'effectue à l'issue du diagnostic offert et de l'appel découverte, par confirmation écrite (e-mail) et règlement. Toute commande vaut acceptation des présentes conditions.

Article 3 : Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le règlement s'effectue par [moyens de paiement acceptés : virement, lien de paiement…], [modalités : en une fois avant la première séance, en deux fois…].

Article 4 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Si vous souhaitez commencer l'accompagnement avant la fin de ce délai, vous renoncez expressément à ce droit pour les prestations déjà exécutées.

Article 5 : Annulation et report

Toute séance peut être reportée sans frais jusqu'à [24 ou 48] heures avant l'horaire prévu. Au-delà, la séance est considérée comme due. [À confirmer selon votre pratique.]

Article 6 : Nature de la prestation et responsabilité

L'accompagnement august est une prestation de moyens et non de résultat. Il ne constitue ni une psychothérapie, ni un suivi médical, et ne se substitue pas à l'avis d'un professionnel de santé. La cliente ou le client reste seul responsable de ses décisions.

Article 7 : Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur ce site.

Article 8 : Médiation et litiges

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur ; l'adhésion à un dispositif de médiation est obligatoire pour les professionnels]. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.